Modele de courrier pour mecontentement

Une lettre d`insatisfaction est une lettre que vous envoyez quand vous êtes insatisfait de quelque chose. Les utilisations courantes de cette lettre incluent se plaindre au sujet du service à la clientèle, se plaindre d`un produit que vous avez acheté, ou se plaindre des actions que quelqu`un a pris contre vous. Par exemple, si vous aviez un différend avec une entreprise, et que vous n`étiez pas d`accord avec la façon dont ils géraient la situation, vous leur écriviez une lettre d`insatisfaction indiquant vos sentiments sur la question. Dans la plupart des cas, les lettres d`insatisfaction ne portent pas de poids juridique et le destinataire n`est pas obligé d`agir sur les demandes. J`ai été très excité d`acheter votre produit, mais mon expérience s`est avéré très mal. J`écris pour exprimer mon insatisfaction avec votre produit dans l`espoir que vous pouvez aider à remédier à la situation. Je souhaite exprimer mon insatisfaction avec mon séjour à votre hôtel. J`ai travaillé avec wholesale fruit depuis 6 ans maintenant et je voudrais soulever la question de mon salaire. Malheureusement, trop d`entreprises utilisent leurs clients comme service d`assurance de la qualité. Une lettre est importante.

Il met votre plainte sur le dossier avec l`entreprise, aide à préserver tous les droits légaux que vous pouvez avoir dans la situation, et permet à l`entreprise de savoir que vous êtes sérieux au sujet de la poursuite de la plainte. Il est bien connu que vous pouvez envoyer un courriel à Steve Jobs à sjobs@apple.com. Il est moins bien connu qu`il… J`ai eu * plusieurs * questions de commande par correspondance dernièrement. Dans trois cas, les vêtements ont été incorrectement dimensionnés (je sais que la déflation de taille existe, mais quelque chose vendu comme un médium ne doit pas être coupé pour s`adapter à une taille 36 «). J`ai contacté FTC pendant un certain temps savoir et j`ai des fraudeurs lourds qui affectent ma vie vol d`argent escroqueries vol Identy etc. J`ai besoin d`un peu d`argent à faire pour tous ces problèmes qui se passent s`il vous plaît aider quand j`ai travaillé dans le service à la clientèle pour une banque j`ai eu plusieurs superviseurs sur moi. L`un a été très difficile à nosed et a été un Stickler pour le protocole. Un autre était un pushover total, et serait fondamentalement rembourser tout ce que nous avons demandé. Quand les appelants étaient impolis pour moi ou odieux, j`irais à la première, si elles étaient gentilles et aimables je demanderais le pushover.

Même si je n`avais pas de pouvoir «per se», je pourrais encore fondamentalement déterminer qui a obtenu leur remboursement et qui n`a pas parce que je savais quelles forces internes à manipuler. C`est payant d`être gentil avec le petit gars…:) a été facturé une redevance pour ne pas retourner ma cellule défectueuse à temps, après l`avoir remplacé par mon Warr Extended. J`ai été en cercles avec eux pour les 3 derniers mois. J`ai commencé à examiner leur processus de règlement des différends, qui impliquait l`arbitrage ou les petites créances. L`accord arbit semblait en fait assez bon. Ne présumez pas que l`escalade changera la réponse. Pour moi * habituellement * quand les gens escalade mes questions à mon gestionnaire, puis elle me demande à ce sujet et je dois lui dire ce qui se passe et ce que la réponse devrait être. Puis mon Manager répète ma réponse au client. Bien sûr, si vous débattez d`une politique, puis parfois la personne de première ligne ne peut pas modifier les règles et seul le gestionnaire peut faire une exception.

Si souvent l`escalade est une bonne tactique si vous pensez vraiment que vous êtes dans le droit ou que vous voulez faire un problème hors de lui. Alors j`ai cru Chase. J`ai lu toutes les instructions, appelé mon «spécialiste de la préservation de la maison» qui sonnait environ dix-sept et je me souviens de poser des questions sur son accent, où elle a vécu parce que quand elle a dit le nom de Chase il sonnait comme «fromage».

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